UN BALLOTIN, UN DIAMANT.

Règlement du jeu

Le présent règlement définit les conditions de participation à l'opération Diamant organisée par La Belgique Gourmande du 1er novembre 2026 au 3 janvier 2027.

  1. Article 1 — Société organisatrice

    La société Belgique GOURMANDE SPRL, dont le siège social est établi Galerie de la Reine 17, 1000 Bruxelles, immatriculée sous le n° TVA BE 0693.936.812 (ci-après « l'Organisateur »), organise un jeu-concours gratuit intitulé « Opération Diamant », dans ses 9 magasins La Belgique Gourmande, du 1ᵉʳ novembre 2026 au 3 janvier 2027 inclus.

  2. Article 2 — Objet du jeu

    La campagne « Opération Diamant » permet de tenter de remporter l'un des 3 diamants d'un carat mis en jeu, à l'occasion de l'achat d'un ballotin de pralines format 500g (poids net 450g) (Assortiment, Chocolat noir (All Dark) ou Chocolat au Lait (All Milk)) dans l'un des magasins participants, listés ci-dessous : • Galerie de la Reine 17, 1000 Bruxelles • Rue au Beurre 39, 1000 Bruxelles • Rue de la Colline 9, 1000 Bruxelles • Rue de l'Etuve 49, 1000 Bruxelles • Rue de la Madeleine 29, 1000 Bruxelles • Avenue de Fonsny 56, 1060 Saint-Gilles • Steenstraat 12, 8000 Bruges • Wollestraat 27, 8000 Bruges • Breidelstraat 14, 8000 Bruges

  3. Article 3 — Conditions de participation

    • Le jeu est ouvert à toute personne physique majeure. • La participation est réservée à toute personne ayant acheté un ballotin de pralines format 500g (poids net 450g) (Assortiment, Chocolat noir (All Dark) ou Chocolat au Lait (All Milk)) dans l'un des 9 magasins La Belgique Gourmande listés plus haut, pendant la période du jeu, du 1er novembre 2026 au 3 janvier 2027. • Une seule participation est autorisée par ballotin format 500g acheté. Par exemple, l'achat d'un ballotin format 500g Chocolat au Lait (All Milk) donne droit à une participation ; l'achat de deux ballotins format 500g Chocolat noir (All Dark) donne droit à deux participations, etc. • En cas d'achat de plusieurs ballotins sur un même ticket de caisse, le participant remplit le formulaire une fois par ballotin acheté, en indiquant à chaque fois le même numéro de ticket. • Toute participation frauduleuse ou abusive, notamment un nombre de participations supérieur au nombre de ballotins figurant sur le ticket de caisse ou l'usage d'un faux ticket, entraînera l'annulation de l'ensemble des participations du participant concerné et son exclusion immédiate du jeu, sans préavis.

  4. Article 4 — Modalités de participation

    1. À l'achat d'un ballotin format 500g, le client reçoit un ticket de caisse comportant un QR code, un numéro de ticket et une date d'achat. 2. Le QR code renvoie vers le formulaire en ligne de participation, sur lequel le numéro de ticket et la date d'achat doit être encodée. 3. Le participant répond à une question de connaissance et à une question subsidiaire, puis renseigne ses coordonnées (e-mail, téléphone).

  5. Article 5 — Désignation du ou des gagnants

    Le ou les gagnants sont désignés sur base de la bonne réponse à la question de connaissance. En cas d'égalité entre plusieurs bonnes réponses, la question subsidiaire départage les participants ex æquo, selon l'écart le plus faible avec la réponse exacte. Il n'y a pas de tirage au sort. Les résultats seront communiqués à partir du 11 janvier 2027 par e-mail, téléphone et/ou sur les canaux de l'Organisateur.

  6. Article 6 — Dotation

    3 diamants d'une valeur d'un carat chacun sont mis en jeu. Les lots ne sont ni échangeables, ni cessibles, ni remboursables, et ne peuvent donner lieu à aucune contre-valeur, en espèces ou autre, à la demande du gagnant.

  7. Article 7 — Remise du lot

    Le gagnant sera contacté par e-mail et/ou téléphone dans les 30 jours suivant l'annonce des résultats. Il disposera d'un délai de 15 jours pour se manifester, faute de quoi le lot pourra être attribué au participant suivant dans l'ordre de classement.

  8. Article 8 — Protection des données personnelles

    Les données collectées (e-mail, téléphone) sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la campagne « opération diamant ». Elles sont conservées pendant un an et traitées conformément au RGPD. Chaque participant dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, à exercer auprès de contact@labelgiquegourmande.com.

  9. Article 9 — Responsabilité

    L'Organisateur ne pourra être tenu responsable en cas de dysfonctionnement du formulaire, de perte du ticket de caisse, ou de tout événement échappant à son contrôle raisonnable perturbant l'organisation ou la gestion du jeu.

  10. Article 10 — Acceptation du règlement

    La participation au jeu implique l'acceptation pleine et entière du présent règlement. Celui-ci est disponible gratuitement en ligne sur https://labelgiquegourmandediamonds.com/reglement.

  11. Article 11 — Droit applicable et litiges

    Le présent règlement est soumis au droit belge. Tout litige relatif à son interprétation ou son exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux francophones de Bruxelles.